A BKK elnézést kér: visszaváltható a fel nem használt repülőtéri vonaljegy

A BKK elnézést kér: visszaváltható a fel nem használt repülőtéri vonaljegy

A közlekedési társaság többféle opciót is felajánl annak, aki a technikai hiba miatt jegyet vásárolt a jelenleg nem közlekedő járatra.

Egy technikai hiba miatt továbbra is elérhető a BKK felületein a 900 forintos jegy a társaság 100E jelzésű reptéri járatára, holott az a csökkenő légiforgalom miatt április 1-je óta nem közlekedik. A hibára a Közlekedő tömeg nevű Facebook-oldal hívta fel a figyelmet, a BKK pedig egy napon belül lépett is az ügyben.

„Budapest, 2020. szeptember 24. – A koronavírus-járvány miatt 2020 áprilisában leállt a 100E reptéri busz közlekedése, azonban a járatra sajnos egy technikai probléma miatt továbbra is lehet jegyet vásárolni. A hibára a Közlekedő Tömeg Egyesület hívta fel a figyelmet, amit ezúton köszön a Budapesti Közlekedési Központ. A BKK egyúttal elnézést kér azoktól az utasoktól, akiknek ez a hiba felesleges kiadást okozott. A korábban vásárolt Repülőtéri vonaljegy visszaváltható, vagy akár a későbbiekben felhasználható” – írja a honlapján a társaság.

Akik vásároltak a jegyből, az alábbi opciók közül választhatnak:

– A mobilapplikációban vásárolt, fel nem használt repülőtéri vonaljegyet vissza lehet váltani. Ilyenkor jóváírják az összeget az ügyfél belső egyenlegén, ami a későbbiekben felhasználható egy másik jegy vásárlására.

– A fel nem használt jegy teljes vételárát visszatérítik a BKK bármelyik ügyfélközpontjában, kezelési költség nélkül.

– Ha valaki nem kíván a visszaváltásával foglalkozni, akkor a jegyet felhasználhatja egy későbbi utazása során.

Kiemelt kép: MTI

Összes videónk a szerzői jog védelme alatt áll. Engedély nélküli felhasználása tilos. (Szerzői jogi törvény: 1999. évi LXXVI. törvény)


Készítette és karbantartja a Számítógépes.com