A polgármesteri hivatalban kaphatnak segítséget a barnakőszén-rendeléshez azok a biatorbágyiak, akik nem rendelkeznek internetkapcsolattal és rokon, barát segítségét sem tudják igénybe venni. Biatorbágy csatlakozott a kormány barnakőszén programjához.
Webáruházat hozott létre a könnyebb lakossági barnakőszén-hozzáférés érdekében az Ormosszén Zrt. A megrendelést a regisztráció után a hazaiszen.hu weboldalon keresztül adhatják le az igénylők.
Azok a biatorbágyi lakosok, akik nem rendelkeznek interneteléréssel, segítséget kérhetnek az önkormányzattól a megrendelés leadásában. Az igazgatási osztály munkatársai, Pomaházi Krisztina igazgatási osztályvezető vagy Takács Marietta ügyintéző közreműködésével tudnak megrendelést leadni személyesen, hivatali ügyfélfogadási időben.
A Biatorbágy honlapján megjelent tájékoztatóban hangsúlyozzák, hogy az önkormányzat csak közvetítői feladatokat lát el a megrendelés továbbításában, a megrendelt szén kiszállításában és az áru ellenértékének kifizetésében nincs szerepe.
A Polgármesteri Hivatal Igazgatási Osztályának ügyfélfogadási ideje:
- Hétfő: 13:00-18:00,
- Szerda: 8:00-12:00 és 13:00-16:00,
- Péntek: 8:00-12:00.
További információ és a kitöltési útmutató IDE kattintva érhető el.